基本介绍
如果卖家在【Shop Settings】（店铺设置）中开启【Allow Negotiations】（允许议价），则买家即可以通过聊聊对商品价格进行商议；如果卖家同意降低商品的价格，买家可以通过聊聊提出议价申请。
当买家提出议价申请，卖家可以在聊聊窗口看到买家的申请，点击【Click to view】 即可看到买家提出的最新价格，卖家家可以选择【Decline】（不接受）或者【Accept】（接受），对买家提出的新价格做出回应。
在交易成交之前，买家可以进行多次议价。
常见问答
1、Shopee 允许买家跟卖家之间议价吗？
允许， 买家可以通过给卖家发送 offer，提议商品价格。
2、卖家收到 offer 怎么处理？
卖家收到 offer 后可点击“接受”或者“拒绝”。
3、卖家【Accept】买家 offer 后，买家在哪里知道议价成功的商品？
议价成功后的商品， 直接进入买家的 Shopping Cart, 买家在 Shopping Cart 中， 直接对订单付款即成功下单。
4、卖家可以关闭议价功能吗？
可以， 卖家可以在【Shop Settings（卖场设置）】-->【Allow Negotiations（接受议价）】开启或者关闭功能。
5、订单完成以后出现纠纷如何退款给买家？
订单完成以后的退款申请，请买家直接进线联系当地客服。当地客服会跟跨境部门的客服和客户经理确认。确认以后如卖家同意退款，Shopee 后台会退款给买家。
来源：喜运达
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