Shopee订单未完成率和延迟出货率政策更新

2022年2月26日 10:10:55    来源:Shopee资讯家

Shopee 2022 新政策

自 3 月 14 日起,卖家的 NFR 和/或 LSR 达到 10% 时会被计分(在 3 月 7-13 日期间开始计算)。

为了协助您在被计分之前做出纠正措施和调整操作,一旦达到 7.5%,Shopee 会检测您的帐户。

保持优秀的帐户健康状态是实现高服务标准的关键。帐户健康状态会受到卖家的出货表现 & 计分数量影响,而这些因素也受未履行率 (NFR) 和延迟发货率 (LSR) 等因素影响。

为了协助提高卖家的服务标准,从而提高销售额、正面评价和商店忠诚度,以下是2022 年 3 月 14 日起生效的 NFR 和 LSR 罚分系统:

1645788052(1).png

运营改进计划

为协助卖家改进待发货和履行订单的管理,最近 7 天内 NFR 或 LSR ≥7.5% 的卖家将被暂时排除在闪购和竞选活动之外。这些短期措施旨在协助卖家专注于更快地完成当前和未来的订单。 

连续两周继续超过计分门槛的卖家,被允许接收的订单数量将不可超过在前几周表现出的最大履行能力的订单。

(来源 | 公众号:Shopee菲律宾电商平台)


来源:Shopee资讯家

加入卖家交流群
快速对接各种平台优质资源

标签:阿里云独立站伊朗货物空运榆林物流沙特地区海运港口有哪些跨境电商词汇免费退货服务菲律宾lazada卖家tiktok开店入驻服务费寄到西班牙物流网一

公众号

关注公众号

快速获取
最新行业资讯动态

加入社群

加入卖家交流群

快速对接
各种平台优质资源

产品服务

  • 喜运达专线物流
  • 喜运达海外仓
  • 喜运达拉丁美洲空运小包

相关热点资讯