最近看到手机端出来一个新功能“Hear the highlight",它的总结会很大程度上影响买家的购买决策。
这个功能是如何运行的呢?AI会自动总结你的listing,然后以语音的形式,2个人一问一答的总结你链接的主卖点,功能/材质/尺寸,评论,适用人群等等内容。
Amazon手机端APP,电脑端暂时没看到有,在链接详情页面主图的下面,有一个蓝色框框,点一下就会播放语音,语言是英语。

AI播报给买家带来哪些全新体验:这个语音播放是可以后台的,客户在听你的listing语音介绍的同时,他有可能在对比竞品去寻找他没被满足的需求。
AI的给出的适用人群不仅是一个总结,对于一些购买需求不明确的客户是一个提醒,给了客户一个窗口去明确自己的需求,减少决策时间。
它一个1-2分钟的语音说完了整个链接,而且在最后直接告诉了我我适不适合用这个产品。
基于以上,如果客户慢慢熟悉了这个功能,它对于买家的购买决策的影响是极大的。 这个功能对我们有什么用?
- 帮助我们反向优化连接,检测我们链接识别是否准确
- 帮助我们补充核心卖点,看看我们有哪些遗漏的点没被抓取
- 帮助我们产品优化升级,评论干预
来源:周雨泽
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