罚款近5亿！亚马逊又摊上事了

2026年2月14日 18:27:40 来源：跨境电商头条

赚钱交罚款。近日，全球电商巨头亚马逊刚交出2025年四季度亮眼财报，就又在罚款上栽了个跟头。德国反垄断机构联邦卡特尔局发布通报，以价格管制为由，判定亚马逊实施了不公平定价，并开出5900万欧元（折合人民币近5亿元）的天价罚款。这是德国联邦卡特尔局首次对亚马逊采取经济处罚措施。

涉嫌价格操纵遭天价罚款据处罚通知，这笔罚款并非凭空而来，核心原因是亚马逊的垄断倾向及不规范定价行为；德国联邦卡特尔局指出，亚马逊利用多种机制控制第三方卖家定价：# 首先最关键的是，亚马逊在该平台上既当“裁判”又当“选手”，一边运营第三方卖家市场，通过抽佣获利；一边开展自营零售业务，直接参与竞争。# 其次是定价规则极不透明，卖家不清楚价格上限及相关标准，随时可能遭遇冲击，甚至因利润微薄无法运营；若判定卖家价格过高，其商品会被移除商城或不显示在显眼购买框，导致卖家销售额大幅下滑。

据了解，目前，亚马逊德国站占据德国在线零售额的60%；据亚马逊财报，2025年亚马逊德国市场营收增长超过美国（11.8%）和日本（12.0%），达到459亿美元；这意味着，亚马逊在德国的市场地位也将接近“垄断”。

该机构表示，罚款是为了收回亚马逊通过价格操控赚取的收益，并强调这种算法机制只能在特殊情况下使用，比如卖家制定虚假售价。局长蒙特强调，不反对亚马逊为消费者提供低价，但价格控制并非必要手段，降低卖家佣金等方式也可实现这一目标。对此，亚马逊明确表示强烈反对该判决，并计划向德国联邦最高法院提起上诉。由于此次处罚决定尚未最终生效，亚马逊有一个月的上诉时间，未来双方大概率会展开一场拉锯战。据悉，此次处罚依据《德国竞争法》和《欧盟运作条约》相关规定，彰显了德国规范平台经济、遏制垄断的决心。后续进展，仍需以官方最新通报为准。

风波不断事实上，德国的垄断问题罚款只是亚马逊特殊支出的冰山一角。2月5日，亚马逊公布了2025年四季度财报，核心数据虽超出市场预期，但财报中也暗藏不少隐忧；该季度亚马逊净销售额增长14%至2134亿美元，净利润212亿美元，同比增长6%；但同时计入了多项特殊费用支出，包括罚款等。

作为全球电商领头羊，亚马逊多年来稳坐行业第一，风光背后的反垄断争议从未间断；早在2019年，欧盟就曾对亚马逊发起大型审查，调查千万笔交易和1亿件商品后，认定其利用第三方卖家数据调整自营业务，还以不透明规则限制卖家定价；虽未直接判罚，但双方约定，若亚马逊未完成整改，欧盟可按其全球营业额10%处以罚款。除了第三方卖家，亚马逊与消费者间的争议也频频引发关注；去年9月，美国联邦贸易委员会指控亚马逊，以诱导性页面欺骗消费者订阅Prime会员，还设计复杂流程阻止取消订阅；最终亚马逊选择支付10亿美元罚款和解，并退回约15亿美元订阅费。

近期，美国又有一起集体诉讼和解，亚马逊需向受影响客户赔付3.095亿美元现金，并退款6亿美元，起因是其“无忧退货”政策未落实，消费者常出现收不到退款、已退货却被再次收费的情况。

全球平台反垄断监管趋严，不仅国外对反垄断力度不断加大，国内也在持续完善相关监管。就在2月13日，市场监管总局发布《互联网平台反垄断合规指引》，明确互联网平台涉及多方主体，平台经营者可通过规则、数据、算法等影响竞争生态，一旦平台经营者从事排除、限制竞争行为，将会损害多方利益；《指引》重点规定了垄断协议、滥用市场支配地位、经营者集中和滥用行政权力排除、限制竞争等4类垄断风险，为平台经营者划出了清晰明确的“红线”。