近两年,跨境电商行业洗牌加剧,亚马逊平台合规监管力度持续加码,卖家面对的是一波接着一波的审核。
— 1 —
亚马逊协议三爆发验证
从今年3月开始,很多亚马逊卖家在毫无预警的情况下就收到账户停用通知。
近期,这一情况更是集中爆发。
此次审核全面覆盖广、随机性强、且是无预警触发,其核心是核查账号真实运营性、资料真实性与运营环境合规性。
从当下情况来看,一旦触发“协议三”规则,卖家后台就会收到统一官方通知:
提示“账户已停用、在售商品全部下架移除,账户内资金被平台暂时留存冻结,无法提现周转,店铺运营彻底停滞”。
“我刚注册的新店铺,才下来一个星期,没有运营痕迹、不存在违规风险,想着不会被平台风控盯上,但却猝不及防收到了审核通知”。
“现在处于准备资料阶段,听说视频验证机会只有一次,万一不过那就完了”。
事实上,中招店铺不限于零销量新店、家庭合伙店铺等,连合规运营多年的老店铺也难逃此次风控核验。
综合业内卖家的反馈,触发协议三的原因比较多:
此外,也有服务商提醒,存在居家办公的家庭式运营、法人与实际运营人分离等问题的店铺,也是本轮风控查验的重中之重。
有些卖家负责店铺日常运营,人仅为挂名;
长期居家办公但没有及时更新营业执照经营地址;
这些情况都会精准触发“协三”审核。
—2—
亚马逊卖家“如履薄冰”
很多卖家收到视频验证,第一反应:我是不是哪里违规了?
其实不一定。协议三视频验证的是重新核实卖家身份和经营的真实性。但真正让卖家们感受到煎熬的,是虚拟视频验证环节。
有卖家直言:“视频验证不仅仅是一场身份核实,更像是一场针对卖家运营细节的全方位拷问。问题从基础信息到供应链细节,到网络使用记录,都可能被涉及到”。
更值得注意的是,“协议三”视频验证仅有一次机会,这让广大卖家焦虑头疼。
一旦出现临场失误、资料缺失或应答不符等现象,卖家将直接陷入店铺永久封禁的困境。
对此,不少卖家直言,如今做亚马逊可谓是“如履薄冰”。
在这场封号潮中,卖家们最关心的问题是:是否有方法可以规避或减少被扫号的概率?
综合新老卖家经验,对合规整理几个关键点:
1.筑牢账号基础合规底线。
2.网络环境必须干净合规。
3.法人需深度参与店铺运营。
法人需提前熟悉店铺基本信息(注册时间、主营产品、供应商、物流方式、收款账户等),并进行多次模拟对练,确保视频中自然回答。
4.开新店要先养号一段时间
不要急于上链接,保持后台活跃度,不要有异常操作。
来源:雪球站外
加入卖家交流群
快速对接各种平台优质资源


标签:阿尔及利亚国际物流跨境电商都有哪些越南怎么寄快递回国快递泰国中转差评处理邮件海外仓有哪些teacupsfull出口巴西物流到洛杉矶的海运价格风雷海外仓