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QBot·问元宝参考7篇资料总结
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一、基础与平台通用术语
Listing商品详情页，包含标题、图片、描述等信息，类似淘宝详情页。亚马逊等平台允许不同卖家共享同一Listing（跟卖）
125。
SKU (Stock Keeping Unit)最小库存单位，用于区分商品规格（如颜色、尺寸）
134。
FBA (Fulfillment by Amazon)亚马逊物流，卖家将库存送至亚马逊仓库，由平台完成配送、售后等
125。
FBM (Fulfillment by Merchant)卖家自发货模式，自行处理仓储和物流
37。
ASIN (Amazon Standard Identification Number)亚马逊商品唯一编码，用于平台内识别
12。
二、广告与流量相关
CPC (Cost Per Click)按点击付费的广告模式，如亚马逊站内广告
25。
CTR (Click Through Rate)点击率，广告点击次数与展示次数的比率，反映广告效果
25。
ACOS (Advertising Cost of Sales)广告销售成本占比，计算公式：广告花费÷销售额×100%
57。
ROAS (Return on Ad Spend)广告投入产出比，衡量广告收益
37。
SEO/SEM搜索引擎优化/营销，提升自然排名或通过竞价广告引流
24。
三、物流与供应链
头程/尾程头程指货物从国内到海外仓的运输；尾程指从海外仓到消费者手中的配送
37。
海外仓 (Overseas Warehouse)位于目标市场的仓库，缩短配送时间
37。
DDP/DDU完交付（DDP）与未完交付（DDU），区别在于关由谁承担
3。
3PL (Third Party Logistics)第三方物流商，如快递公司
45。
四、合规与务
VAT (Value Added Tax)增值，欧盟等地区要求卖家注册并缴纳
57。
KYC (Know Your Customer)欧洲站卖家需提交公司和个人资料进行审核
25。
EORI (Economic Operators Registration and Identification)欧盟海关编码，用于进出口清关
37。
ODR (Order Defect Rate)订单缺陷率，包含差评、索赔等，需控制在1%以下
15。
五、促销与用户行为
Coupon/Deal优惠券/促销活动，如亚马逊的“Lightning Deal”（限时秒杀）
15。
Prime Day/黑五/网一亚马逊会员日、黑色星期五、网络星期一，年度大促节点
57。
Review/FeedbackReview针对产品评价；Feedback针对订单（如物流、客服）
12。
AOV (Average Order Value)客单价，反映用户消费水平
37。
六、其他高频术语
DTC (Direct to Consumer)：品牌直面消费者模式
3。
GMV (Gross Merchandise Volume)：成交总额
3。
僵尸Listing：长期无销售且无人维护的商品页面
1。
Buy Box：黄金购物车，影响订单转化率
15。如需更详细解释或扩展领域（如独立站、数据分析术语），可参考具体来源：
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